清化镇街道办事处便民服务“零距离”

    一是抓好规范化建设。严格按照八个一的标准，进一步规范事项进驻、场所建设，加强队伍建设、村级便民服务站建设；二是全面落实“四项制度”。全面落实首问负责制、限时办结制，严格执行一次性告知制、责任追究制；三是优化办事流程。按照“便民、高效、廉洁、规范”的原则，依法规范进驻办事大厅的事项，将服务内容、流程通过微信平台、微信群、短信、电子屏等进行同步公开，自觉接受办事群众、新闻媒体等社会监督；四是创新服务方式。通过开展党员志愿服务、代理代办、预约服务、延时服务等方式提高审批效率，制作“办事指南”、“一次性告知单”和“便民服务手册”，实现为民服务“零距离”。（清化镇街道办事处）
 

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