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国土资源局四大举措提升国土形象

[摘要]一是积极开展服务活动。将服务内容、标准、程序公开上墙,设置举报箱,公布举报电话。并开展“微笑服务”、“阳光操作”等多种活动,激发干部职工的工作热情。同时,通过岗位练兵提升机关干部整体素质。 二是完善“一站式”服务。以加快项目审批速度为突破口...

    一是积极开展服务活动。将服务内容、标准、程序公开上墙,设置举报箱,公布举报电话。并开展“微笑服务”、“阳光操作”等多种活动,激发干部职工的工作热情。同时,通过岗位练兵提升机关干部整体素质。
    二是完善“一站式”服务。以加快项目审批速度为突破口,实行全程代理跟踪服务,大幅度缩短用地手续办理的时间,为用地单位节约了时间和精力。
    三是规范信访工作程序。在加大矛盾纠纷排查调处工作力度上狠下工夫,做到包接待、包调查、包处理、包息诉息访,做到变上访为下访。
    四是做好督查落实工作。该局组织人员定期、不定期督查各科室、乡所的作风状况,对不作为、乱作为的,实施处罚,问题严重的给予组织处理和纪律处分。(国土资源局)

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