西虢镇便民中心凝聚干群正能量

    “有了便民服务中心，我们心事有说处，不懂有问处，矛盾有解处，还能及时了解相关致富信息。”日前，西虢镇西虢村的一位村民高兴地说道。

    今年以来，西虢镇以创建服务型党组织为目标，积极拓宽党员干部服务群众的渠道，在全镇21个行政村建立了“便民服务中心”，并整合民政、信访、计生、社保等业务，实行集中办公，受理群众诉求、提供综合服务，实现了为民办事、调解纠纷、解答群众咨询的“一站式办公和一条龙服务”。同时，认真落实“一岗双责”制度，包村干部担任各村群众工作室联络员，建立便民服务工作台帐，推行包村干部及双委干部“坐班”制度，对群众申办新农保、办理准生证、户口本、身份证等事项，由镇村干部直接引导群众到相关单位解决办理，做到了件件有着落，事事有回音。有效化解各类矛盾纠纷，切实回应群众关切，做到小事不出村，大事不出镇。

    截止目前，西虢镇便民服务中心共接待来访群众3000余人(次)，为民代办各类事项1200余件，收集村情民意200余条，化解矛盾纠纷82件，进一步提升了广大党员干部为民服务的能力和水平。

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