一是全面部署安排。召开专题班子会、镇机关干部会、村街主要负责人会，对信访维稳工作进行周密部署和安排，按照“属地管理、条块结合、重点稳控、紧急处置、协同一致、服务全局”的原则，细化责任，明确重点，狠抓落实，确保信访稳定。同时，做好信访对象的排查摸底工作，切实能掌握每个信访人的基本情况。
二是严格落实责任。按照“四包一”包案责任制，要求镇领导、机关干部、村干部、派出所民警对分包人员进行24小时监控，按照班子分工，明确群访责任人，密切关注其动态，杜绝发生赴京非访。
三是强化信访接待。每天由一名班子成员坐班信访大厅，专门负责群众接访工作，同时实行下访制度，包村领导、包村干部主动入村走访，全面了解村内情况，及时化解矛盾纠纷，消除信访隐患。
四是实行“日报告”、“零报告”。对重点人员、信访老户等重点群体，进行24小时稳控，每日上午10点，下午3点前由镇信访办汇总上报不稳定因素及各类人员稳控情况，坚决杜绝因调解不利而引起的集体上访和越级上访行为的发生。
五是与信访老户见面。每个包案人员和信访老户见面，做好思想稳定工作，对所反映的问题，进再次处理，化解矛盾，切实将问题解决在基层，解决在地方。（ 西万镇 王鑫鑫）
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