发布时间:2014-12-24 16:45 我要投稿
据国网河南省电力公司消息,4月16日,武陟县电业局组织党员干部到到联系站所开展抄表工作,而这也是该局以“四个一”活动推进教育实践活动扎实开展的一项具体内容。 武陟县电业局以“心系基层、走进一线”为主题的“四个一”活动,通过当一次巡线员、当一次坐席员、当一次抄表员、当一次收费员的方式,让党员干部通过参加班组工作,真正发现一些基层管理和供电服务中的薄弱环节,解决一批职工关心和群众关注的热点问题,有效提升教育实践活动成效。 当一次巡线员。联系干部通过参加线路巡视,实地了解线路运行状况,查找线路薄弱环节,分析问题存在的原因,制定整改方案; 当一次坐席员。联系干部在恶劣天气和用电高峰时段担当一次95598座席员,协调解决客户用电故障,现场指挥开展应急抢修,督导各类咨询投诉落实; 当一次抄表员。联系干部每月到基层联系点开展一次抄表,实地了解农村电网实际状况、掌握客户用电实际需求,有针对性的制定农村电网改造方案,切实解决群众关注的“最后一公里”用电问题; 当一次收费员。联系干部通过每月担当一次收费员的方式,广泛征求群众在用电缴费、报装和用电服务方面的意见和建议,向群众了解有无乱加价、乱收费、乱摊派等违规行为,及时发现解决服务中存在的问题和不足。
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