木城街道办事处创新服务理念提升群众满意度

　　今年以来，木城办事处在计生工作中进一步创新服务机制，提升服务水平，确保服务质量，着力打造便民计生服务新理念，提高群众满意度。
　　一是创新服务机制。以便民服务中心为平台，设立计生服务窗口，实行专人负责，在工作过程中全力做到“六心”服务，即：热心，诚心、用心、细心、耐心和真心，为育龄夫妇搭建温馨平台。
　　二是提升服务水平。计生办利用例会时间，采取集中学习与平时自学相结合的办法，提高计生干部的业务水平，并开展比学习、比服务、比创新等活动，完善各项工作软件资料，营造争优创优的浓厚氛围。
　　三是确保服务质量。广泛开展生育关怀行动，按照严、细、实的原则，对符合条件的困难计生家庭进行摸底排查，及时给予帮扶、救助，让群众感受开展国家利益导向政策的温暖。

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