我县紧锣密鼓备战“十一”黄金周

今年“十一”国庆黄金周即将到来，为了迎接长假旅游高峰，使广大游客和人民群众度过欢乐、祥和的佳节，确保长假期间旅游工作的正常有序开展，县委县政府高度重视，景区和旅游部门统筹全县各方力量认真筹备、积极部署，多措并举做好黄金周旅游准备工作。
      今年“十一”黄金周前夕，我县云台山景区两个新开发的景点云溪谷和凤凰岭玻璃栈道将全面亮相，为了惠及广大游客，景区门票价格不变。
      云溪谷，上与小寨沟山水相依，下与红石峡一脉相承，上部山脉为4.7亿—5.1亿年前的寒武系和奥陶系石灰岩，表层植被丰富、绿林覆盖了整个山峦；两侧崖壁为紫红色石英砂岩，形成于10-14亿年前的中元古纪时期，历经亿万年的风雨洗礼仍晶莹闪亮，被誉为“云台明珠”。 
　　“没想到今天正好赶上云台山玻璃栈道开景，太刺激了，视野很好，景色很美！”9月21日开景当天，来自郑州的一家人，兴奋地在玻璃栈道上摆出各种pose拍照。来自天津的葛大爷已经67岁，在玻璃栈道上凭栏欣赏脚下的美景，笑着说：“今天我也老当益壮一回！云台山的景色汇聚了太行山的精华，太美了！”高空玻璃栈道位于茱萸峰凤凰岭，整条栈道建在海拔1000多米的垂直悬崖上，是中原首条U型高空玻璃栈道，行走在上面，感受万丈凌空的惊险，欣赏群峰林立的美景，给游人带来了耳目一新的体验。据悉，云台山景区共规划了两条栈道，目前已建成的是全长260余米的一期栈道，其中玻璃栈道68米。玻璃栈道全部采用安全性非常高的特种钢化玻璃，每平方米能够承重800多公斤，厚约2.7厘米，护栏由双层玻璃构成，地板由3层玻璃构成。站在一期栈道上，还可以看到对面山体上垂直高度更高的二期玻璃栈道正在紧张施工中。二期栈道全长120米，工程建成后，云台山将成为中原首家拥有两条玻璃栈道的景区。
　　云台山西区青龙峡景区为进一步提高景区工作人员的综合业务素质，为游客提供更好的服务，在“十一”黄金周前夕举办了“美丽景区我的家”演讲比赛。比赛中，选手们表现出了良好的竞技素质与应变能力，他们以流利的普通话、形象的地理描述，生动地介绍了青龙峡、峰林峡等景区的自然风光，展示了较强的口语表达能力以及熟练的导游专业知识。通过比赛，选手们锻炼了自己的能力，展现出景区工作人员良好的精神风貌，更重要的是体现了他们追求理想、积极向上的进取精神，为迎接黄金周打下坚实基础。
　　高度重视，精心部署。为做好今年“十一”黄金周的旅游各项准备工作，县委、县政府专门制定了《关于认真做好2015年十一假日旅游工作的通知》，全面安排部署了黄金周的各项工作，要求各相关单位和各旅游企业做好“十一”黄金周准备工作。同时，坚持“大员上阵”，成立了由县主要领导和相关职能部门一把手组成的工作领导小组。对“十一”节日期间的接待工作明确了责任，细化了分工，确保每个细节不出纰漏，每件事情有人负责。
　　安全至上，加强监管。旅游安全生产一直是旅游工作的重中之重，县旅游局联合质检、安监、卫生、药监等相关部门开展了旅游安全大检查，对旅游企业进行日常监督检查和各项专项检查，重点对汛期安全（尤其是汛期地质灾害防治）、消防安全、旅游车辆安全、食品安全、易燃易爆物品管控等进行排查整治；和全县34家旅行社签订了安全目标责任书，并加强督促检查。围绕旅行社贯彻执行《旅游法》情况、规范签订和履行旅游合同、导游人员持证上岗和规范服务、购物市场诚信经营等方面的工作，认真开展执法检查，重点对旅行社承包、挂靠、零负团费等行为进行了检查整治。
　　提升服务，树立口碑。一是做好家庭宾馆提升工作，结合我县正在开展的家庭宾馆整治提升工作，积极在云台山各服务区从优选择了10家家庭宾馆开展明厨亮灶活动，县直单位和管辖乡镇相结合联合组织了家庭宾馆培训会，提升宾馆素质。同时实施家庭宾馆外部提升，对家庭宾馆标识标牌进行统一排查，凡存在缺字、破损、外墙面不整洁、残缺破损、墙面小广告、坏的窗台等要求限期整改，对家庭宾馆门前的杂草垃圾进行统一清理。对景区家庭宾馆进行了公共场所环境质量监测，监测单位18家，采样58份。二是推进旅游道路沿线喊客秩序治理工作。采取包村干部、村干部分包负责，建立了日巡查制度，出动巡查车加强路段日常巡查。旅游部门派出两个旅游监察队在旅游道路沿线和游客集中部位进行重点巡逻，一旦发现问题及时和公安、工商等部门进行对接。三是加强对导游人员培训工作，不断更新导游服务网，通过全国典型投诉案例，使导游从生动的案例中汲取经验，同时引导游客和导游签订了文明服务公约，确保游客的合法权益。

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